Agregamos valor a tus productos y servicios.

Te ayudamos a crear mejores experiencias mediante la investigación y el diseño.

¿Cómo lo hacemos?

Solicita una propuesta:

Mejoramos la satisfacción
de tus clientes y usuarios.

Investigamos supuestos y validamos conocimiento desde la investigación en Experiencia de Usuario, para así determinar qué funcionalidades aportan valor al negocio y generan un mejor rendimiento de tus productos digitales.

Solucionamos problemas
a través del diseño.

Desarrollamos actividades colaborativas con herramientas de Design Thinking para comprender las necesidades y requerimientos de clientes, usuarios y stakeholders, logrando soluciones co-diseñadas desde la empatía y el conocimiento validado.

Servicios

Definición de requerimientos con herramientas de Diseño centrado en el Usuario

Usamos el diseño colaborativo y la investigación para identificar necesidades y problemáticas relevantes. Sobre esa base, te ayudamos a explorar ideas y oportunidades para llegar a una solución alineada con los objetivos de tu negocio y que aporte un valor diferencial para tus usuarios finales.

¿Qué obtienes de este proceso?

Materiales y documentación necesaria para comenzar el proceso de desarrollo de un producto. Podemos entregarte un conjunto de vistas (hasta wireframes) u otro documento que detalle el comportamiento de la interfaz como flujos o partituras.

Optimización y rediseño de productos y servicios digitales

Evaluamos la experiencia de tus productos y servicios, identificando las problemáticas de los usuarios para optimizar tus puntos de contacto digitales. Podemos replantear desde la propuesta de valor y las funcionalidades hasta la experiencia de usuario.

¿Qué obtienes de este proceso?

Informes de procesos de evaluación e investigación. Rediseño de vistas y flujos principales en forma de mockups, wireframes o partituras. Diseño de look and feel y guías de estilo de alta relevancia para equipos de marketing y desarrolladores.

Aplicación y desarrollo de UX on-demand

Evaluaciones expertas, heurísticos, testeo de usuarios, card sorting, entrevistas, wireframes, prototipos; definimos y desarrollamos instrumentos a la medida para la evaluación y mejora continua de tus productos y servicios.

¿Qué obtienes de este proceso?

Depende de tu solicitud. Entregamos desde informes de hallazgos de procesos de investigación, pasando por wireframes hasta guías de estilo o documentos para desarrollo.

Capacitación en metodologías de innovación y diseño

Instaura en tu equipo competencias de innovación y diseño centrado en las personas. Dictamos talleres prácticos, sesiones de coaching y hacemos seguimiento para equipos de trabajo que deseen aplicar con éxito metodologías para innovar desde el diseño. Trabajamos con Design Thinking, Human Centered Design, Design Sprint, Value Proposition Design y Co-creación, entre otras.

¿Qué obtienes de este proceso?

Talleres o mentorías, dependiendo de tus necesidades y la modalidad de trabajo que más te acomode. Todos nuestros programas incluyen material práctico y teórico.

Sobre 3DIAS

+10 años de diseño centrado en el usuario

Profesionales con experiencia diseñando productos y servicios a través de la investigación, colaboración y empatía para compañías del Agro, Banca, Educación, Finanzas, Gobierno, Logística, Minería, Previsión, Publicidad, Salud, Seguros y Recursos Humanos.

Descarga nuestra presentación