Agregamos valor a tus productos y servicios.

Te ayudamos a crear mejores experiencias mediante la investigación y el diseño.

¿Cómo lo hacemos?

Solicita una propuesta:

Mejoramos la satisfacción
de tus clientes y usuarios.

Investigamos supuestos y validamos conocimiento desde la investigación en Experiencia de Usuario, para así determinar qué funcionalidades aportan valor al negocio y generan un mejor rendimiento de tus productos digitales.

Solucionamos problemas
a través del diseño.

Desarrollamos actividades colaborativas con herramientas de Design Thinking para comprender las necesidades y requerimientos de clientes, usuarios y stakeholders, logrando soluciones co-diseñadas desde la empatía y el conocimiento validado.

Servicios

Definición de requerimientos con herramientas de Diseño centrado en el Usuario

Usamos el diseño colaborativo y la investigación para identificar necesidades y problemáticas relevantes. Sobre esa base, te ayudamos a explorar ideas y oportunidades para llegar a una solución alineada con los objetivos de tu negocio y que aporte un valor diferencial para tus usuarios finales.

¿Qué obtienes de este proceso?

Materiales y documentación necesaria para comenzar el proceso de desarrollo de un producto. Podemos entregarte un conjunto de vistas (hasta wireframes) u otro documento que detalle el comportamiento de la interfaz como flujos o partituras.

Optimización y rediseño de productos y servicios digitales

Evaluamos la experiencia de tus productos y servicios, identificando las problemáticas de los usuarios para optimizar tus puntos de contacto digitales. Podemos replantear desde la propuesta de valor y las funcionalidades hasta la experiencia de usuario.

¿Qué obtienes de este proceso?

Informes de procesos de evaluación e investigación. Rediseño de vistas y flujos principales en forma de mockups, wireframes o partituras. Diseño de look and feel y guías de estilo de alta relevancia para equipos de marketing y desarrolladores.

Aplicación y desarrollo de UX on-demand

Evaluaciones expertas, heurísticos, testeo de usuarios, card sorting, entrevistas, wireframes, prototipos; definimos y desarrollamos instrumentos a la medida para la evaluación y mejora continua de tus productos y servicios.

¿Qué obtienes de este proceso?

Depende de tu solicitud. Entregamos desde informes de hallazgos de procesos de investigación, pasando por wireframes hasta guías de estilo o documentos para desarrollo.

Capacitación en metodologías de innovación y diseño

Instaura en tu equipo competencias de innovación y diseño centrado en las personas. Dictamos talleres prácticos, sesiones de coaching y hacemos seguimiento para equipos de trabajo que deseen aplicar con éxito metodologías para innovar desde el diseño. Trabajamos con Design Thinking, Human Centered Design, Design Sprint, Value Proposition Design y Co-creación, entre otras.

¿Qué obtienes de este proceso?

Talleres o mentorías, dependiendo de tus necesidades y la modalidad de trabajo que más te acomode. Todos nuestros programas incluyen material práctico y teórico.

Sobre 3DIAS

Más de 10 años creando productos digitales que funcionan.

Somos una compañía con experiencia, conformada por profesionales expertos en el diseño de soluciones centradas en el usuario. Tomamos lo mejor de nuestras disciplinas para definir productos digitales de alto valor agregado de forma rápida, colaborativa y centrada en el cliente.

Nuestros casos de éxito incluyen diversas áreas: Agro, Banca, Educación, Fintech, Gobierno, Logística, Minería, Previsión, Publicidad, Salud, Seguros y Recursos Humanos.